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超全亚马逊运营科普来袭,快速提升基本功!

作者:亚马逊全球开店 发布于:2021-12-10
不用担心!本期内容小编就带大家在答题中找到运营薄弱项,巩固知识点!

全文共2056字,阅读大约需要10分钟


许多新手卖家表示,学习运营的过程就是踩坑的“辛酸史”:把好词都填进Listing却不出单,账号突然被警告违规不知道为什么。小知识点太多,自己摸索费时又费力,还容易踩雷。


不用担心!本期内容小编就带大家在答题中找到运营薄弱项,巩固知识点!

涵盖四大运营模块的基础运营小测试,看看你能对几道?


01 Listing:商品详情页

Q1【单选题】

某款服装商品,其中红色有4个码,白色有5个码,以变体方式上架,至少需要几个SKU,几个ASIN,几个UPC/EAN呢?

A,4,4,9

B,5,5,9

C,9,9,9


解读

变体以后,总共有4+5=9个子商品,因此需要9个SKU,9个ASIN,9个UPC/EAN。如果卖家上架不正确,会遇到变体违规而导致下架的问题。


Q2【判断题】

写商品标题时,为了尽可能覆盖更多关键词,卖家糖糖按“品牌名+长尾关键词+(特性词/功能词/属性词)+其它(规格/受众/场景/兼容等)”的格式写满了,她这样做对吗?

A,正确

B,错误


解读

糖糖犯了两个错误。

①如果品牌名后紧接长尾关键词,会导致关键词堆砌,不但不能增加流量,反而可能让标题被降低权重。标题上首先要突出核心词,明确产品是什么,然后通过组词的方式不断去解释它,再加入产品的关键属性。正确的商品标题格式是:品牌名+核心关键词(举例,挂颈风扇)+特征词/功能词/属性词(举例,噪音小,风量可调节,可移动)+其它(举例,户外,休闲)。同时,卖家还应该注意标题的易读性,避免中式英语。

②标题一般不建议写满。虽然标题长度限制250字符,但过长的标题在前端消费者的搜索结果中并不能完全展现,后面的词会变成缩略符,导致消费者找不到关键信息。


02 FBA

Q1【单选题】

使用FBA的卖家Joe在为他的商品做包装,请问下面哪个是错误的?

A,他的商品需要贴亚马逊商品标签(FNSKU)

B,使用FBA配送方式时,对于符合要求的商品,如果自身商品拥有符合标准的GTIN等条形码,Joe可以直接使用而无需再粘贴新条形码

C,Joe可以在商品包装中提供方便消费者进行售后咨询的网址,二维码等信息 

D,Joe为他的同一款盘子贴标时,在红白色两个商品上都贴同一个商品标签


解读

不同颜色的同款商品属于两个商品,需要贴两个商品标签。


Tips:

对使用亚马逊物流(FBA)的卖家而言:

  • 可在操作系统中获得亚马逊商品标签(FNSKU)

  • 所有条形码都要做到100%清晰可扫

  • 移除或覆盖商品本身的任何条形码,仅留唯一的条形码可扫描

  • 每个条形码与实际商品需一一对应,不要串码


03 广告引流

Q1【多选题】

侯老板售卖的是登山鞋,商品推广时,他应该投下面哪几个搜索词?

A,Lightweight(轻便)

B,Waterproof(防水)

C,Hiking(徒步)

D,Party(聚会)


解读

对于商品推广广告来说,想要提高流量的精准度,投放的特征词应该:

① 和卖家销售的商品特性相符。

② 是消费者搜索该类商品时,通常会关注的功能特征。

A,B选项都是消费者关心的功能,C选项是登山鞋的应用场景,三个选项和登山鞋关联性很高,可以带来很好的流量,而D选项和登山鞋没有关系,属于无效词,因此应该投ABC三个搜索词。


Q2【判断题】

在登山鞋的搜索词报告中,侯老板发现存在大量仅有1个点击并且0出单的搜索词,他认为数据量不足,于是选择不处理。

A,正确

B,错误


解读

低点击低转化的搜索词,一般是和产品关联性低的词,如running boots(跑步鞋)。消费者搜索了这个词,即使看到侯老板的登山鞋图片,也会因为和自己的需求不匹配而不点击或点击后不购买。如果侯老板不处理这些大量存在的无效词,就会被按点击收费,令自己的广告成本大大增加,却不会产生销售转化。


Tips:

卖家可以使用官方讲堂出品的“特征词分析工具”进行统计分析,排除与产品不相关的关键词,降成本,稳转化,提利润。


Q3【多选题】

同时,侯老板在广告搜索词报告特征词分析结果中,也看到很多高流量的词,面对这些词,侯老板应当怎么做?

A,检查排名合理提高广告竞价

B,和其他词的竞价保持一致

C,否定这些搜索词

D,拓展相似搜索词


解读

高流量词可以带来很好的流量,卖家需要重点关注这些词。提高竞价可以拉高排名,增加曝光,扩大流量;而拓展相似搜索词可以找到更多高流量词,从而扩大流量。


Tips:

广告搜索词报告是投放广告的一个有效补充,卖家可以据此补充优化搜索词,进一步提高流量。


04 合规:安全运营,稳妥大卖

Q1【判断题】

王老板卖的兔子玩偶有五种颜色,其中蓝色的兔子生产染色的时候出现了色差,结果产生了几个差评Review,于是王老板把这个蓝色兔子的子ASIN移除出去以减少差评。王老板这么做对吗?

A,正确

B,错误


解读

蓝色和其它色都在同一个父ASIN下,不应该移除,移除属于操纵评论违规。而且,即使库存0不再销售,评论依然存在父ASIN下,此做法并不能有效减少差评。



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